1. Identificación del Responsable de la Tienda

El responsable de la tienda online de «Visibilidad. El Gran Reto» es Ignacio de Gregorio Camarero, con domicilio en Alejandro Malaspina 2 Alcalá de Henares, Madrid y correo de contacto info@visibilidadelgranreto.com. Los presentes términos y condiciones regulan la compra de productos (libros) a través de nuestra tienda online.

2. Proceso de Compra

El proceso de compra en nuestra tienda online es sencillo y seguro. Los usuarios deberán seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y proceder al pago mediante las formas disponibles. Antes de finalizar el pago, se mostrará un resumen del pedido para su revisión. Al confirmar el pedido, se acepta la obligación de pago y los términos y condiciones aquí expuestos.

3. Precios y Formas de Pago

Todos los precios mostrados en nuestra tienda incluyen los impuestos aplicables. Las formas de pago aceptadas incluyen tarjeta de crédito/débito, PayPal, y otras que puedan estar disponibles. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero el precio aplicable será el que esté vigente en el momento de la confirmación del pedido.

4. Envío y Plazos de Entrega

Realizamos envíos a nivel nacional e internacional. Los plazos de entrega varían según la ubicación y el tipo de envío seleccionado. Normalmente, los pedidos se entregarán entre 3 y 7 días hábiles para envíos nacionales y entre 7 y 15 días hábiles para envíos internacionales. Los usuarios recibirán un número de seguimiento para monitorizar el estado del envío.

5. Política de Devoluciones y Cancelaciones

El cliente tiene derecho a devolver su compra dentro de los 14 días naturales desde la recepción del producto, siempre que el libro se encuentre en perfecto estado. Para gestionar la devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros a través de info@visibilidadelgranreto.com. Los gastos de envío asociados a la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que la devolución sea por un defecto del producto o error en el envío. En caso de cancelación antes del envío, el importe será reembolsado en su totalidad.

6. Disponibilidad de Productos

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. Si se producen dificultades en el suministro de los productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de proporcionarte información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que podrás encargar. Si no deseas hacer un pedido de estos productos sustitutivos, procederemos a reembolsarte cualquier cantidad que pudieras haber abonado.

7. Garantías y Responsabilidad

Todos los productos ofrecidos a través de la tienda online disponen de la garantía legal de conformidad según lo establecido en la normativa vigente. Si recibes un producto defectuoso o que no cumple con la descripción proporcionada, puedes solicitar la devolución o reemplazo del producto. «Visibilidad. El Gran Reto» no se hace responsable de daños que resulten de un uso inadecuado de los productos adquiridos.

8. Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a facilitar información veraz y precisa durante el proceso de compra. Asimismo, se compromete a no realizar pedidos falsos o fraudulentos. De lo contrario, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y tomar las acciones legales pertinentes.

9. Protección de Datos

Los datos personales proporcionados por los usuarios durante el proceso de compra serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, con el fin de gestionar el pedido, realizar el envío y ofrecer soporte postventa. Al realizar un pedido, el usuario consiente el tratamiento de sus datos para estos fines.

10. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en los presentes términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación en el sitio web. Te recomendamos revisar estos términos periódicamente para estar informado de posibles cambios.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

La relación entre «Visibilidad. El Gran Reto» y el usuario se regirá por la legislación española. Para la resolución de cualquier disputa, ambas partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario o del titular del sitio web, según corresponda.

12. Contacto

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con tu compra, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico: info@visibilidadelgranreto.com o a través de la sección de contacto de nuestra página web.